探访十大品牌4S店 销售保养已开工 想买车劝您再等等

新冠病毒防疫期间,国内众多车企选择给予一部分的优惠政策,除了已经有很多车企向受灾地区捐款、捐物资等等,截止到2月4日,汽车行业已经向灾区捐助金额累计超过10亿元。另外包括沃尔沃、广汽传祺、比亚迪、一汽-大众奥迪等品牌取消了2月销售考核,而一汽奔腾、东风悦达起亚、东风风行等主机厂则是第一时间调整经销商的考核标准。这部分内容可以翻看前几天30秒懂车发布的总编视角那一期,而今天主要谈谈经销商们的现状,以及对于消费者来说,在当下想要购车会遇到的一些问题。
这两天我先后联系了十几家4S店,询问情况。其中广汽传祺的个别店面有值班人员,可以店里看车、订车,但如果想要办理金融业务,比如贷款和保险这方面的业务,需要等到之后视情况再定,可以先订,之后再放款。而保养则是不受影响,随时来随时保,另外目前是没有更多的优惠政策,和往常优惠情况一样。
除了广汽传祺以外,吉利和吉利新能源等品牌则是有值班人员,可以看车,但没办法订车。
而包括东风本田、广汽本田、长城等品牌有人值班,但没办法看车,如果想要订车也只能通过线上和销售经理沟通。
另外包括一汽-大众和上汽大众,则是基本无人接听电话,可以判断当下南北大众4S店是没有开工,也没有办法去办理任何业务。
豪华品牌这方面,奔驰、奥迪和凯迪拉克同样等到10号之后开工,而宝马则是有人值班,可以跟销售经理沟通线上订车,并且在我沟通这天刚刚下发新的优惠政策,2月5日-2月10日期间订车,可以享受最高5000元的补贴,而这个补贴和其他优惠政策可以叠加的,不过当您看到这期视频时候应该已经过了10号了。需要说明的是,今天沟通的这十几家4S店都是北京当地的,而且基本上绝大部分4S店都需要等到2月10号之后才开工,另外所有可以线上订车的4S店也只能办理简单订车业务,而包括金融贷款、维修保养、上牌、保险等业务全部要等到10号之后了。
可是如果您真的很想现在看看车,除了通过30秒懂车这个平台来了解产品以外,也可以通过品牌官网线上的产品展示、VR看车来了解,包括东风本田、一汽丰田、广汽丰田,都是可以线上看车的。除了这些方面之外,可能有的车主很着急自己的车型还款、续保等业务怎么办。
奔驰官方表示,2月10日开始,线上维修保养预约、轮胎一键焕新等服务,在不接触的前提下能够通过线上完成投保方案定制和投保续保出单。
另外已购梅赛德斯-奔驰原厂延长保修套餐且延保套餐于2020年1季度到期的车主,其车辆延长保修期至2020年4月30日。
而宝马中国和华晨宝马官方表示,凡是2020年一季度到期的保修服务、保养套餐等,都延长至3月31日。
此外,英菲尼迪为车主提供预约服务,对于有需要的车主提供上门取车、送车的服务,并且在金融方面,英菲尼迪将为有还款压力的车主提供14天车贷还款延期。
除了刚才提到的这些品牌外,大家可以时刻关注一下各自品牌的官方信息,随时更新。
我个人觉得在疫情问题非常严重的当下,所有主机厂和经销商都遇到了非常大的困境,但在这样的背景下他们也都严格听从国家规定,不给疫情扩散提供机会,这是很好的表现。
另外多提一句,2月10日开工并不意味着疫情就被完全控制了,这是一个错误认知,恰恰相反,在开工后疫情可能会有一次更明显的爆发期,提醒各位要做的是即便开工了,更要保护好自己,不与更多人接触,带好防护措施,等到疫情真的被控制住再解放自己吧。

汽车人疫情抗击战专题报道

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